PLN Icon Plus SBU Regional Bali dan Nusa Tenggara terus mengingatkan seluruh tim operasional agar senantiasa melakukan monitoring jaringan secara optimal guna menjaga kualitas layanan kepada pelanggan.
Monitoring jaringan secara berkelanjutan menjadi langkah penting untuk memastikan keandalan layanan, mendeteksi potensi gangguan lebih dini, serta memberikan respons yang cepat apabila terjadi kendala di lapangan.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Bali dan Nusa Tenggara, Anton Suprapto Adi, menegaskan bahwa kualitas layanan merupakan tanggung jawab seluruh insan PLN Icon Plus.
“Keandalan jaringan adalah prioritas utama. Saya mengajak seluruh tim untuk terus meningkatkan monitoring dan menjaga kualitas layanan agar pelanggan dapat merasakan komitmen kita dalam Melayani Sepenuh Hati,” tegas Anton.
Melalui komitmen tersebut, PLN Icon Plus terus berupaya menghadirkan layanan digital yang andal, cepat, dan berkualitas bagi seluruh pelanggan.
